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Problema di memoria con un Pc portatile

(43 posts) (5 voices)

Started 2 years ago by faber
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faber

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Su un pc portatile dopo averlo pulito con CCleaner e Glary Utilities(GU) ( 1500 problemi...) ho trovato che c'era poco spazio sul disco. Con GU ho trovato che ad occupare tanto e troppo è la cartella Windows, circa 30 Gb, in particolare la cartella "Installer" che non so come mai riesco ad aprire soltanto inserendo l'indirizzo direttamente nella barra indirizzi ma non la trovo nella cartella C:\WINDOWS\. Ecco un'immagine:

http://i49.tinypic.com/aw6qsh.jpg

Le prime sono cartelle, poi ci sono una miriade di file setup che nellimmagine si vedono soltanto in piccola parte, grandi dai 90 ai 125 mb, che perciò occupano tutto... cosa possono essere, posso eliminarli? (Ci sono circa 100 mb disponibili in C e circa 20 Gb in D).

Posted 2 years ago #
faber

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Ho visto che la cartella Installer si trova su tutti i Pc e riguarda Windows Installer, comunque qui i setup sono troppi

Posted 2 years ago #
leofelix

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@ Faber: quelli sono files di sistema, se li elimini rischi di fare danni

Posted 2 years ago #
faber

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@ leo: Ok ma come è possibile che occupino 30 Gb, praticamente tutta la partizione C

Posted 2 years ago #
leofelix

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Member

@ faber, non so cosa dire, forse hai anche installato MS Office e tutti i relativi aggiornamenti.

Se vuoi avere informazioni più precise e tecniche il mio suggerimento è di chiedere agli esperti del forum di melagab.it

http://www.megalab.it/forum/forum.html

E in merito alla sicurezza poi troverai i massimi esperti italiani a mio avviso: crazy.cat in testa (ci sono anche io ma collaboro poco, sono troppo impegnato a moderare un forum straniero e ti assicuro che spesso è una vera rottura di balle:-))

Posted 2 years ago #
faber

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Esatto, ci sta MS Office e probabilmente tutti gli aggiornamenti.
Comunque se può essere utile quando ho liberato spazio con CCleaner sono arrivato a 700 Mb disponibili per un pò ma subito è tornato a circa 100 Mb.
Seguirò il tuo consiglio

Posted 2 years ago #
faber

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Non mi fa installare nemmeno l' SP3 di XP, probabilmente per lo spazio

Posted 2 years ago #
leofelix

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@ faber: non hai ancora installato il SP 3 per XP?

Dunque la cosa allora è più grave di quanto pensassi, sono certo che nel forum di megalab sapranno aiutarti meglio di me.

Intanto assicurati di avere i CD di ripristino del sistema o quanto meno il CD originale con la tua copia di XP

Posted 2 years ago #
Vany@

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intanto provo ad aiutarti io.

non e normale che xp e office occupino 30 gb.

iniziamo con le cose semplici. cosa hai installato di office (che versione ?) se hai la 2003 quando fai pulizia disco dovrebbe esserci una voce che dice elimina i file di installazione di office. utilizza il tool che pulisci checkando ogni voce (sopratutto quella relativa a office). in questo modo eliminerai i setup di office che oramai non ti servono piu. servono solo per rendere piu rapido l'update ma non e un problema se non li hai. dopodiche ripeti la pulizia con ccleaner.

secondo punto. che hd usi?

dimenticavo il sp3. a volte capita che il sp3 non si installi correttamente da winupdate. e successo anche a me. per installarlo bene fai cosi. scaricati di microsoft update la iso e poi montala su un cd vituale. da li fai partire il setup. ci vorra un po per l'install. ma ti assicuro che sara a buon fine.

il problema vero pero e l'hd. ma il problema lo avevi anche prima della pulizia?

se vuoi puoi scaricarti un sw di desktop remoto portable e cerco di darti una mano io.

puoi anche provare a eliminare gli snapshot piu vecchi (sempre da pulizia ma l'altro tab) forse ne hai accumulati un bel po e non te ne sei accorto. altra cosa che puoi fare e vedere se per per caso hai ancora dei file nascosti relativi a files cancellati o di altri install. ma per farlo devi guardare nelle cartelle d sistema e non so se e il caso che tu ci provi. fammi sapere se vuoi che ti assista da destop remoto.

Posted 2 years ago #
faber

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Member

@ leo

Probabilmente non era ancora installato a causa dello scarso utilizzo di questo portatile, appena acceso ha dovuto fare 15 aggiornamenti di Windows alcuni di Java e c'era anche da installare Explorer 8 quindi....

@ Vani@:

Si, è installato MS Office 2003, l'unico problema è che questo Pc non è sempre sotto le mie mani, solo ogni tanto. Quindi la prossima volta che mi capita sotto rifaccio la pulizia disco (anche se, se ben ricordo, avevo già eliminato tutto ciò che era possibile pulire con la pulizia di Windows), forse potrei risolvere qualcosa selezionando qualche voce del Menù AVANZATE nel pulitore di CCleaner tipo " Disinstallatori Aggiornamenti WinUpdate" o altri). Per quanto riguarda l' SP3 potrebbe essere legato anche al poco spazio, anche se la prossima volta provo a seguire il tuo procedimento. Poi gli faccio fare anche una scansione, non si sa mai...
Si, il problema vi era anche prima della pulizia...
La prossima volta ti dico qual'è L'HD (se mi spieghi dove si vede)...
Come si eliminano? Comunque non penso siano questi, ciò che occupa sono i setup nella cartella Installer

Posted 2 years ago #
leofelix

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Member

@ faber: sì, ottima idea quella di istruire CCleaner di eliminare i "Disinstallatori di Windows", liberi tantissimo spazio, ma non sarai più in grado di disinstallare eventuali aggiornamenti.
Il problema di disinstallare gli aggiornamenti non si pone se nessuno di questi aggiornamenti stessi crea problemi al sistema.

In quanto al disco rigido che usi non è sapere di che marca o modello è che cambia la situazione, il problema è che il tuo disco rigido è strapieno e c'è anche poco spazio per la memoria virtuale.

Il modo miglior per installare SP 3 è via windowsupdate, tutti gli altri metodi, incluso quello di scaricare il poderoso pacco seguibile e di installarlo in seguito possono di fatto causare problemi specie in un sistema che presenta già problemi.

Dammi ascolto faber: mel forum di megalab.it troverai sicuamente qualcuno in grado di risolvere davvero il tuo problema e lì nessuno ti chiederà mai di scaricare un programma per l'assistenza remota (sistema che può considerato accettabile solo nell'ambito della propria rete locale)

Posted 2 years ago #
faber

offline
Member

Forse è da prendere in considerazione la formattazione? Tanto è tutto originale e non mi creo sti problemi. (Poi son 4 anni che non si formatta sto Pc, sarebbe quasi ora...) o no?

Posted 2 years ago #
Vany@

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Member

@leofelix.

sto solo cercando di aiutarlo. e vero nessuno in megalab te lo chidera mai ma ti assicuro che di entrare nel suo sistema non mi interessa nulla. credi forse che voglia hackare il suo sistema? scusa per il tono ma quanto hai detto lo trovo molto seccante.

l'install dell' sp3 a me e riuscito pulitissimo con quella procedura (cosa che nn e riuscito con winupdate)

@faber

la formattazione e una soluzione un po drastica ma se non ti crea problemi e anche la piu veloce.

Posted 2 years ago #
faber

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Member

Oggi son riuscito a metterci mano di nuovo, ho eliminato 12 virus con Malwarebytes'. Ho avuto modo di osservare che molti setup hanno precisamente la stessa dimensione, potrebbero quindi essere doppioni. Precisamente ce ne sono parecchi di 127.952 Kb ed altri di circa 95mila Kb.

Poi ho trovato anche n'altro problema, il lettore Cd non compare proprio nelle Risorse del computer, non funziona, anche se fisicamente dà segni di vita... ho paura che nella formattazione non legga il Cd di Window....

Prima di ricorrere ad un aiuto esterno volevo sapere quali sono le conseguenze dell'eliminazione di quei file. Potrei fare l'elenco dei codici di setup da un altro Pc per vedere quelli che serevono e quelli che posso eliminare se sono gli stessi codici...

Posted 2 years ago #
leofelix

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@ faber:
potresti postare il log di MalwareBytes' AntiMalware con le rilevazioni dei malware?
Grazie

Spero che nel frattempo tu abbia aggiornato il programma alla versione 1.42 e come conseguenza al più recente data base delle definizioni (nota: il MBAM non rileva virus ma spyware, adware, trojan horses, backdoor, rootkit, rogue)
----------

In quanto al lettore CD/DVD non rilevato prova a effettuare la "rilevazione nuovo hardware", mentre se connesso a internet ovviamente, il sistema cercherà su internet i driver aggiornati necessari e provvederà a installarli.

Altrimenti prova con questa piccola utility che che andrà a correggere le chiavi di registro che creano il problema e riavvia il pc

http://www.dougknox.com/xp/utils/XP_CD-DVD-Fix.zip

Rimango dell'avviso che tu debba rivolgerti a un forum di specialisti come quello di megalab o di hardwareupgrade, prima di fare qualsiasi cosa.
Se per esempio il tuo sistema è infetto da una bootkit (rootkit che infetta il settore di avvio) formattando non risolvi nulla.

------------

@ Vany@: nessuno ti ha accusato di voler commettere nefandezze col sistema di faber, la procedura che avresti voluto attuare nel lodevole e disinteressato compito di aiutare faber è semplicemente improponibile in questo caso.

Non mi meraviglia inoltre nè che tu non sia riuscito a installare il SP 3 per XP via windowsupdate visto che hai dichiarato di aver disinstallato Internet Explorer dal tuo sistema XP e WindowsUpdate si può fare solo via Internet Explorer.

Non mi meraviglia nemmeno che tu trovi seccante buona parte delle cose che affermo, ormai ci ho fatto l'abitudine a questi tuoi problemi.

Posted 2 years ago #
Vany@

offline
Member

il problema del service pack l'ho avuto con internet explorer ANCORA installato.
come oramai dovresti sapere ho fatto diversi tentativi nella rimozione di IE.
il mo sistema (come quello di tutti del resto) non e monoblocco, non e sempre sato lo stesso ma e evoluto nel tempo. se ricordi bene anche io ho detto che explorer e importante per eseguire gli update via winupdate. come poteva essere allora che indicassi un problema col sp3 se sapevo di questo e avevo IE disinstallato?

non ho nessun problema con te. ti ho gia detto che ti stimo. ma anche che a volte usi toni che trovo irritanti. cosa doveva significare secondo te "nessuno ti chiederà mai di scaricare un programma per l'assistenza remota (sistema che può considerato accettabile solo nell'ambito della propria rete locale)". visto che avevo APPENA dato la mia disponbilita ad una procedura di questo tipo come avrei dovuto interpretarla?

il motivo e che spesso nei forum si deve attendere un po e so per esperienza personale che a volte quando il sistema e incasinato che risulta molto frustrante quell'attesa.
gia perche come tutti quelli che imparano anche io ho passato molto tempo nei forum.
soprattutto quando ho preso i miei bravi virus rognosi. o anche per il problema alla ventola. che non si e risolto da solo come speravo. returnil non c'entrava nulla ed ho dovuto risolverlo io personalmente.

ad ogni modo non e importante. lascia perdere di rispondere. non mi interessa. ti volevo solo far notare che a volte nemmeno ti accorgi delle connotazioni (sono sicuro che conosci il significato del termine) delle frasi che usi. so benissimo che il senso voluto era di avvertire faber dei rischi di procedure simili per il futuro (e che quindi eri in buona fede) ma cio non toglie che nel modo in cui l'hai messa tu possa risultare un po seccante se non offensivo. potevi quantomeno circostanziarla.

prima che tu ti irriti a tua volta (perche non e che tu sia meno "sensibile" visto come reagisci a volte) ti preciso che se ti dico questo e perche, come detto sopra, ti apprezzo e vorrei che ci capissimo meglio. se cosi non fosse nemmeno perderei il mio tempo a spiegarti il mio punto di vista.

per il resto amen. non voglio iniziare una nuova polemica. a proposito grazie mille dei siti che uploadi. alcuni di essi li trovo molto interessanti e li visito quasi giornalmente. beh almeno quando non sono impegnato come adesso.

@faber

per vedere se sono dei doppioni usa un programma che calcola il checksum

usa Marxio File Checksum Verifier. non ti linko il sito perche non so se e consentito da giveaway. ma con google dovresti poterlo trovare facilmente.

il checksum e un codice univoco degi file eseguibili. se il checksum e uguale i file sono identici e quindi doppi.

Posted 2 years ago #
leofelix

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Member

/OT

@ Vany@ salta subito all'occhio il tuo forte desiderio di aiutare e in tempo reale faber, tanto che hai pensato bene di compilare alcuni papiri in risposta alle mie poche righe prima di fornire ulteriore nonché imprescindible aiuto.
Infine sì, so cosa si intende per connotazione e persino per denotazione, me lo hanno insegnato al famosissimo corso da sistemista che mi hai attribuito, ma non c'eri tu a insegnare purtroppo:-)

/fine OT (come da netiquette)

@ faber: il programma per calcolare il checksum non ti serve a nulla adesso come adesso, ora hai il sistema compromesso e come non bastasse c'è a mala pena spazio per la memoria virtuale.
Calcolare il checksum serve principalmente a verificare l'integrità di un file e come consguenza poter stabilire se questo è infetto o meno, se è orginale o meno.
Ce lo vedo già io il nostro faber che si mette a calcolare il checksum, a installare altre decine di improbabili programmi nel suo sistema fortemente infetto e col disco rigido pressoché pieno.
Ce lo vedo sì, mentre tenta di schiarirsi le idee in mezzo a tanta esuberanza di desiderio di aiuto:-)
Tanto più che anche le plurimenzionate e plurielogiate Glary Utilities possono rapidamente cercare i "doppioni" presenti nel sistema.

Buon Feste a tutti;-)

Posted 2 years ago #
DrWho

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Member

Mettersi a verificare e confrontarte tutti i file, uno per uno, tramite il controllo del valore di hash (MD5) è quantomeno difficoltoso e oneroso in termini di tempo.
Esistono programmi gratuiti che fanno il controllo dei file doppioni ... che sono cmq da usare con cautela.

Il controllo del checksum crittografico può essere usato in molte situazioni, ma principalmente (come diceva leofelix) per controllarne l'integrità dei file e un'eventuale loro corrispondenza a file malevoli.

Cmq il problema in un sistema compromesso non si pone ...
... meglio disinstallare qualche programma (poco utilizzato o inutile), liberare spazio per gli aggiornamenti critici di sistema e assicurarsi che il sistema non sia più compromesso da eventuali malware.

Poi viene tutto il resto ...

Saluti ... e Felice Natale a tutti :)

Piccola nota ...
Il calcolo del hash MD5 si può eseguire su qualsiasi file... non solo sui file eseguibili.

Posted 2 years ago #
faber

offline
Member

Cmq il problema in un sistema compromesso non si pone ...
... meglio disinstallare qualche programma (poco utilizzato o inutile), liberare spazio per gli aggiornamenti critici di sistema e assicurarsi che il sistema non sia più compromesso da eventuali malware.

Allora prima faccio quest per poter "respirare"un pò....

ce lo vedo sì, mentre tenta di schiarirsi le idee in mezzo a tanta esuberanza di desiderio di aiuto:-)

Mi scervello un pò ma a finale fà piacere:)...

Tanto più che anche le plurimenzionate e plurielogiate Glary Utilities possono rapidamente cercare i "doppioni" presenti nel sistema.

Mi pare di averci già provato ma non me li segnala, ma non ne sono sicuro...

Allora il Checksum? (materia del tutto nuova....)

Posted 2 years ago #
leofelix

offline
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Un saluto al DrWho cui contraccambio gli auguri.

@ faber: posta per cortesia il log della scansione che hai fatto con MalwareBytes' AntiMalware, in modo che io possa capire a) che genere di malware hai contratto b) se invece si tratta di falsi positivi c) stabilire come rimediare a eventuali malfunzionamenti del sistema dopo la rimozione di alcuni tipi di malware particolarmente aggressivi.
Credo che ora sia leggermente più importante che scoprire cosa sia il calcolo del checksum:-)

Grazie

P.S Come detto da DrWho rimuovere dei files doppi può rivelarsi rischioso

Posted 2 years ago #
Vany@

offline
Member

certo che serve per verificare se i file sono infetti ma il metodo che usa (ovvero se i file sono quelli che sono stati scaricati comparandone il checksum con quello dell'originale) puo essere usato anche per capire se i file sono doppi. infatti se il checksum e identico il file non solo e dello stesso programma ma e relativo alla stessa versione. insomma i file sono identici.

ho proposto il checksum perche nel suo post precedente sembrava cercare di capire se i files di setup sono doppi. non e certo la soluzione al suo problema ma visto che ha il pc intasato almeno l'eventuale eliminazione gli avrebbe dato un po di respiro.

inoltre le glary utilities per trovare i files doppi per quanto buone come detto dal buon dottore sono un po rischiose. ho sempre preferito il sistema a mano.

inoltre i sistemi per risolvere il problema forse glieli avete gia forniti (almeno per quanto riguarda la pista infezione). per procedere oltre bisogna aspettare i risultati delle azioni consigliate.

e poi non e per nulla detto che il problema sia dovuto a virus/malware. anche se e altamente probabile visto che li aveva. e ovvio che prima si deve procedere alla ricerca di quelli (anche perche nel pc gia ve n'erano). ma fornire altre idee per far respirare quel povero pc non fa certo male. e magari senza far disintallare nulla. scusa leo se fornisco alternative diverse da quelle che pensi appropriate tu. ma sai ho questo vizio : ho una testa mia e non ho mai usato quella degli altri.

non mi e mai interessato insegnare a nessuno. mi spiace. sicuramente e per quello che non c'ero. preferisco aiutare. per insegnare poi per fortuna ci sono persone come te.

ah si i papiri. beh quelli sono perche vorrei che ci capissimo meglio come detto prima.
ma vedo che non ti interessa. forse preferisci che non ti si parli proprio (sicuramente che non ti si contraddica ne che si offrano altre piste alternative). e sicuramente piu corto. ciao.

p.s. non mi hai ancora detto come avrei dovuto interpretare la tua frase. sei sempre stato molto bravo a evitare le domande (anche perche sono un po logorroico e nei miei post parlo di molte cose) in tutti i tuoi post. in genere lascio correre. ma stavolta vorrei proprio che me lo dicessi. come dovevo interpretarla?

@dr. who.

grazie della precisazione. pensavo si potesse fare solo sugli eseguibili. forse perche l'ho sempre eseguita solo su quelli. ti sono grato per avermi insegnato una cosa in piu.

@faber.

il tuo e un HD sata? se lo e potrebbe essere che windows (od anche la scheda madre) non riconosca adeguatamente lo spazio. forse il problema dello spazio e dovuto a qualche impostazione nel bios o forse a un problema coi driver. prova a installare la versione piu recente del driver raid per i sata(lo dovresti avere con i cd della tua scheda madre e in un dischetto. quello di default e quello della intel che dovrebbe essere ahci se non ricordo male). in passato ho avuto un problema non identico ma simile. il pc non riusciva a installare nel mio hd perche secondo lui avevo solo 20 GB. il problema era un settaggio del bios. ovviamente non devi toccare nulla tu nel bios visto che non sei pratico. ma magari potresti farlo fare a qualcuno che se ne intende se ne hai fra i tuoi amici. ti dico questo perche hai detto che il problema spazio lo avevi anche prima.

piccola precisazione il bios non ha nulla a che fare col driver raid per i sata.
pero prima di toccare le impostazione del bios prova a vedere se risolvi con l'update del driver. se non succede prova la pista del bios. ma prima fai un backup. nelle mother vi e una funzione che indica save/backup CMOS. usala. poi prova con i cambiamenti all'impostazione relativa agli HD. in caso di necessita potrai ricaricare i tuoi settaggi usando reload CMOS. ti consiglio di provare la pista "BIOS" solo se hai fatto un backup ANCHE DELLA TUA PARTIZIONE DI SISTEMA. e magari dopo che la pista sicurezza si sara rivelata infruttuosa. per questo motivo stavo apsettando a dirtelo.
ma vedo che ci sono gia tanti galli a dirti la loro (che tutto sommato sanno cio che dicono almeno per cio che concerne la sicurezza) non vi e nessun motivo che mi ci aggiunga anche io. non finche il dubbio relativo ai malware come causa non si e risolto. dopo prova cio che ti ho detto. io cmq passo di qua tutti i giorni.

per il resto i consigli che ti stanno dando sono validi e vale la pena seguirli per eliminare i malware che sicuramente hai. spero vivamente che il tuo problema si risolva.

Posted 2 years ago #
faber

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Appena riprendo il Pc me lo porto a casa, così lo faccio una volta per tutte...
Fino ad allora non posso postare il log nè vedere l'HD :(

Posted 2 years ago #
faber

offline
Member

Eccomi finalmente, ce lo a casa, ecco il file di log:

Malwarebytes' Anti-Malware 1.42
Versione del database: 3352
Windows 5.1.2600 Service Pack 2
Internet Explorer 7.0.5730.11

20/12/2009 14.08.32
mbam-log-2009-12-20 (14-08-32).txt

Tipo di scansione: Scansione completa (C:\|D:\|)
Elementi scansionati: 163839
Tempo trascorso: 43 minute(s), 1 second(s)

Processi delle memoria infetti: 0
Moduli della memoria infetti: 0
Chiavi di registro infette: 7
Valori di registro infetti: 3
Elementi dato del registro infetti: 1
Cartelle infette: 0
File infetti: 1

Processi delle memoria infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Moduli della memoria infetti:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

Chiavi di registro infette:
HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{147a976f-eee1-4377-8ea7-4716e4cdd239} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{37b85a21-692b-4205-9cad-2626e4993404} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{37b85a29-692b-4205-9cad-2626e4993404} (Adware.MyWebSearch) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b7d3e479-cc68-42b5-a338-938ece35f419} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{09f1adac-76d8-4d0f-99a5-5c907dadb988} (Rogue.Multiple) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Ext\Stats\{b64f4a7c-97c9-11da-8bde-f66bad1e3f3a} (Rogue.WinAntiVirus) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MyGlobalSearch (Adware.BookedSpace) -> Quarantined and deleted successfully.

Valori di registro infetti:
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar\WebBrowser\{b7d3e479-cc68-42b5-a338-938ece35f419} (Adware.Softomate) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow\mysearchnow.com (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\New Windows\Allow\www.mysearchnow.com (Malware.Trace) -> Quarantined and deleted successfully.

Elementi dato del registro infetti:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Security Center\UpdatesDisableNotify (Disabled.SecurityCenter) -> Bad: (1) Good: (0) -> Quarantined and deleted successfully.

Cartelle infette:
(Nessun elemento malevolo rilevato)

File infetti:
D:\File ricevuti\d813d0c2cec0f31cd0\RegistryEasy_Setup001.exe (Rogue.Installer) -> Quarantined and deleted successfully.
________________________________________________________________

Ho cercato di fare la deframmentazione, ma c'erano problemi che ho risolto con il checkdisk, poi comunque non me la fatta fare per il poco spazio. A proposito, i files erano completamente frammentati, la sbarra era quasi del tutto rossa...

Altra cosa, Rootkit Buster non trova niente, cosa alquanto strana...

Dove vedo la marca dell'HD?

Posted 2 years ago #
leofelix

offline
Member

@ faber, il tuo portatile è un vero macello, hai contratto una quantità industriale di malware, da rogue, adware, spyware tra i più rognosi.

E la cosa non mi meraviglia più di tanto: il sistema è già vulnerabile in quanto non aggiornato alle più recenti patch di sicurezza.

In quanto al disco rigido, come già detto, non ti cambia assolutamente nulla sapere se è di tipo SATA o EIDE (o di che marca è) per due motivi:
1) Quando ti hanno venduto il portatile, il sistema era già installato da ciò consegue che Windows funzionava.
2) I problemi con i dischi SATA si possono verificare durante l'installazione del sistema, da anni ormai le schede madri più recenti riconoscono i dischi SATA e nel tuo caso il sistema era preinstallato.

-----------

a questo punto, dovresti avere i CD di ripristino per il modello di portatile che hai.
Se non ti è stato consegnato alcun manuale assieme ai suddetti CD, collegati al sito del produttore (Acer, Toshiba, Asus, HP, non so che marca è il tuo portatile) e scaricalo da lì.
Quindi segui la semplice procedura indicata, lascia che i CD di ripristino formattino e reinstallino il sistema.
Quindi collegati e aggiorna immediatamente il sistema.
Quindi installa almeno un antivirus, un navigatore aggiornato, la più recente Java Sun JRE, Adobe Reader 9.2 e Adobe Flash Player 10

Se hai dati importanti (documenti, foto etc etc) ti suggerirei di masterizzarli preventivamente.

Posted 2 years ago #
faber

offline
Member

E' un Aspire 3000

Posted 2 years ago #
Wot@n

offline
Italian Mod

Bene, quindi hai i tre dischi per il ripristino.

I due dischi Recovery CD e quello System CD.

Da Acer puoi scaricare il manuale, e se non l'hai già fatto in precedenza, aggiorna anche i drivers.

La procedura di ripristino è automatica e molto semplice, solo un pò noiosa perchè lunga.

Ricorda però, come mio consiglio personale, di convertire il file system da FAT32 a NTFS (il ripristino viene infatti creato, formattando il disco e ricreando il FS in FAT32).

E questo prima di aggiornare Windows a SP3

Posted 2 years ago #
faber

offline
Member

Ok, benissimo, devo solo risolvere il fatto del lettore Cd che non mi segnala, poi aggiorno i drivers (spero che nel manuale ci sia scritto come), e vediamo come và a finire, l'importante è provare, volere è potere...

Posted 2 years ago #
faber

offline
Member

Ho provato ad aggiornare\disinstallare\installare il lettore Cd ma qualsiasi cosa faccia dice errore: Impossibile caricare il driver di periferica per questo hardware. Il driver potrebbe essere danneggiato o mancante. (Codice 39)

Da premettere che il lettore è stato cambiato in un secondo momento dall'acquisto del notebook e che per un certo periodo ha funzionato...

E' un Slimtype DVDRW SOSW-833S
Fornitore driver: Microsof
Firma digitale: MS WO Publisher
Versione: 5.1.2535.0

Dettagli: IDE\CDROMSLIMTYPE_DVDRW_SOSW-833S_____________VRS2___\5&325A9220&0&.0.0

Posted 2 years ago #
faber

offline
Member

Uaaa...se rotta anche la batteria :( funziona solo col cavo...

Posted 2 years ago #
leofelix

offline
Member

@ faber:
le porte USB funzionano?
Bene se funzionano io fossi in te mi farei prestare da un amico o un conoscente un lettore CD/DVD esterno o meglio ancora porterei da un tecnico - possibilmente onesto - il portatile con i CD di ripristino.
Portagli anche il cavo per collegare il portatile, visto che la batteria è andata

Posted 2 years ago #

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